1/ Plazo de tramitación:

Tenga en cuenta que el plazo de tramitación de su pedido es diferente del plazo de entrega. Los pedidos se tramitan con la mayor rapidez posible. Los días de tramitación son de lunes a viernes, excepto festivos. 

2/ Formas de envío:

ESTÁNDAR (1-5 días laborables)

Los pedidos estándar se tramitarán una vez aprobado el pago. Usted puede esperar recibir su pedido en 4-8 días hábiles después de que se puso en función de la ubicación de entrega.

Express (1-3 días laborables)

Los pedidos Express se procesarán una vez que se apruebe el pago. Usted puede esperar recibir su pedido en 4-8 días hábiles después de que se colocó en función de la ubicación de entrega. Se requiere firma en el momento de la entrega.

Este plazo de entrega no incluye el despacho de aduanas si es necesario fuera de la UE.

3 Seguimiento del pedido:

Su número de seguimiento le será enviado por correo electrónico a través de UPS. Asegúrese de revisar su carpeta de correo no deseado. Si no ha recibido un correo electrónico después de 2 días laborables, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de TYR a través de la sección de ayuda de nuestras preguntas frecuentes haciendo clic aquí.

CHRISTMAS SHIPPING

Ground shipments for West Coast Customers: Order needs to be placed by 12/14 to ensure delivery by Christmas as long as there is no delay in transit due to unforeseen conditions such as weather, package damaged or lost in transit, etc.

Ground shipments for Mid-West/East Coast Customers: During this peak season, UPS does not guarantee any set delivery time for all groundpackages.

2nd Day Air Shipments: Order must be placed by 12/18 to ensure delivery by Christmas Eve.

Next Day Air Shipments: Order must be placed by 12/19 to ensure delivery by Christmas Eve.